Aviso de Privacidad

1. Responsable de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de las aplicaciones Asistencia Segura (Padres) y Asistencia Segura (Maestros), así como del panel administrativo y la API asociados a la plataforma Asistencia Segura, es Mauricio Méndez Ibarra, en su calidad de operador y desarrollador del sistema.

2. ¿Qué información recopilamos?

Asistencia Segura es un sistema de control de asistencia escolar y comunicación entre escuelas, maestros y padres de familia, contratado directamente por instituciones educativas. Dependiendo del rol del usuario y de la configuración habilitada por cada escuela, se recopila la siguiente información:

Datos del alumno (capturados por la escuela)

• Nombre completo, fotografía, folio y código QR de identificación
• Grado, grupo y ciclo escolar
• Registros de asistencia: entradas, salidas, faltas, retardos y justificantes
• Solicitudes de salida anticipada

Contactos de emergencia y datos médicos (si la escuela habilita esta función)

• Nombre, teléfono, correo, parentesco y fotografía de hasta tres contactos autorizados para recoger al alumno
• Datos médicos básicos capturados de forma voluntaria por el padre/tutor (por ejemplo, tipo de sangre, alergias o medicamentos), cuando la escuela habilita esta sección

Datos de la cuenta de padres, madres o tutores

• Nombre, correo electrónico, teléfono y parentesco
• Contraseña de acceso (almacenada de forma cifrada; nunca en texto plano)

Datos de la cuenta de maestros y administradores escolares

• Nombre, correo electrónico y contraseña cifrada
• Grupo(s) asignado(s)

Comunicación dentro de la plataforma

• Mensajes entre escuela, maestros y padres
• Avisos y comunicados enviados por la escuela

Datos técnicos

• Identificador del dispositivo para el envío de notificaciones push (a través de Firebase Cloud Messaging)
• Dirección IP y datos básicos de conexión, únicamente con fines de seguridad y prevención de accesos no autorizados

3. Datos de menores de edad

La información de los alumnos no es capturada directamente por el menor: los alumnos no usan las aplicaciones ni crean cuentas. Estos datos son proporcionados por la escuela (para el alta inicial) y por los padres, madres o tutores legales (para completar contactos de emergencia y datos médicos, cuando aplica), quienes actúan como responsables de dicha información en todo momento.

El acceso a los datos de cada alumno está restringido a: el personal autorizado de su escuela, su(s) maestro(s) asignado(s) y sus propios padres/tutores vinculados. Ningún otro usuario de la plataforma puede consultar esta información.

4. Finalidades del tratamiento de datos

• Operar el sistema de control de asistencia escolar mediante código QR
• Generar reportes de asistencia, faltas y retardos para la escuela
• Facilitar la comunicación entre escuela, maestros y padres de familia
• Verificar la identidad de las personas autorizadas para recoger a un alumno
• Atender situaciones de emergencia, cuando la escuela habilita esta función
• Enviar notificaciones relevantes sobre asistencia, avisos y mensajes
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de las cuentas

5. ¿Con quién compartimos tu información?

No vendemos ni rentamos datos personales a terceros. La información se comparte únicamente en los siguientes casos:

• Con la escuela a la que pertenece el alumno, ya que es quien contrata el servicio y es responsable de la información de sus estudiantes.
• Con proveedores de infraestructura tecnológica que procesan datos exclusivamente por nuestra instrucción y bajo acuerdos de confidencialidad, como el servicio de hospedaje del sistema y Google Firebase (utilizado únicamente para el envío de notificaciones push).

No compartimos información con fines publicitarios ni con anunciantes.

6. Almacenamiento y medidas de seguridad

• La información se almacena en servidores con acceso restringido y protegidos mediante controles de seguridad estándar de la industria.
• Las contraseñas se almacenan siempre de forma cifrada.
• El acceso a los datos está segmentado por rol (padre, maestro, administrador de escuela, superadministrador), de modo que cada usuario solo puede ver la información que le corresponde.
• La plataforma no almacena información financiera o de medios de pago.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos —o como padre, madre o tutor legal de un alumno— puedes en cualquier momento solicitar el acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de tu información personal o la de tu hijo(a), de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Puedes ejercer estos derechos de dos maneras:

• Directamente con el administrador de tu escuela, quien tiene acceso a los datos de sus alumnos.
• Escribiendo a [email protected], indicando tu nombre, el nombre del alumno y la solicitud específica.

Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable, una vez confirmada tu identidad y tu relación con el alumno.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el alumno se encuentre inscrito en una escuela que utilice Asistencia Segura y mientras dicha escuela mantenga el servicio activo. Puedes solicitar la eliminación de datos específicos (por ejemplo, fotografías o datos médicos) en cualquier momento a través de los medios descritos en la sección anterior.

9. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la plataforma o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se muestra al inicio de este documento. Te recomendamos consultarlo de forma periódica.

10. Contacto